Kişiye özel üretimlerimizde en iyi sonucu almak için fotoğraf seçimi ve süreç kurallarımızın açık, anlaşılır ve hızlı olmasını önemsiyoruz. Aşağıda hem pratik hem de hukuki açıdan net bir şekilde hangi görsellerle çalıştığımızı, revizyon/iptal koşullarını ve teslimat süresini bulabilirsiniz.
Fotoğraf seçiminde dikkat edilmesi gerekenler
-
Tam görünürlük: Fotoğrafta görünmeyen vücut parçaları (ayak, kol, saçın bir bölümü vb.) nakışta yer almaz. Bu yüzden gövde bütünlüğü net olan görseller tercih edin.
-
Gerçek çekim olmalı: Yapay zekâ üretimi, çizim/animasyon veya ağır filtre uygulanmış görseller kabul edilmez. Sadece doğal çekim fotoğraflar işlenir.
-
Kadınlar için saç tercihleri: Saçın açık ve salık olduğu görseller, siluet ve hatların doğru yakalanmasını sağlar; arkadan toplanmış saçlar yanlış bir görünüm oluşturabilir.
-
Kadraj: Aşırı yakın plan yüz fotoğrafları uygun değildir. Boydan veya en azından bel üstü kadrajlar tercih edilir.
-
Işık ve netlik: Aydınlık, renkli (siyah-beyaz filtre yok) ve detayların seçilebilir olduğu fotoğraflar en iyi sonucu verir.
-
Kıyafet: Çok karmaşık desen, büyük logo veya yoğun doku içeren kıyafetler detay kaybına yol açar; düz veya sade kıyafetler önerilir.
-
Açı: Tam karşıdan, göz hizasından çekilmiş fotoğraflar en sağlıklısıdır. Yukarıdan/aşağıdan çekimler oranları bozabilir.
-
Arka plan: Arka plan öğeleri çizilmez; sadece fotoğraftaki kişi(ler) işlenir.
-
İnsan + hayvan: Aynı karede hem insan hem hayvan bulunması işleme alınmaz — yalnızca insan ya da yalnızca hayvan içeren görsel yükleyin.
Fotoğraf seçiminden emin değilseniz, WhatsApp butonumuz üzerinden görsellerinizi gönderip ücretsiz uygunluk kontrolü alabilirsiniz.
Revizyon, çizim süresi ve iptal koşulları
-
Bir görselin nakış tasarımına dönüşümü ortalama 1 saatlik detaylı çalışma gerektirir.
-
Hazırlanan çizimi beğenmemeniz hâlinde seçenekler:
-
Standart çizim için yeniden çalışma: +300 TL (alternatif olarak siparişi iptal etmek isterseniz, 300 TL çizim ücreti mahsup edilerek iade yapılır).
-
-
Üretim/çizim başladıktan sonra yapılan değişiklik talepleri, işin ilerleme düzeyine göre ek ücret ve süre gerektirebilir. Uygun olmayan görsel yüklendiğinde size haber verilir; görsel değişikliği yapmazsanız sipariş iptali gerçekleştirilir.
Üretim ve teslimat süresi
-
Fotoğrafınızın uygunluğu onaylandıktan sonra sipariş 6–9 iş günü içinde hazırlanıp kargoya teslim edilir.
-
Kişiye özel üretim olduğundan bu süre üretim yoğunluğuna göre hafif dalgalanma gösterebilir; değişiklik olması durumunda bilgilendirme yapılır.
-
Sipariş üretime alındıktan sonra iptal/geri ödeme süreçleri yukarıdaki revizyon maddelerine göre işlem görür.
İletişim ve ön onay
-
Görsel uygunluğundan emin değilseniz lütfen WhatsApp butonundan görsellerinizi gönderin; size ücretsiz ön onay verelim.
-
Siparişle ilgili diğer sorularınız için WhatsApp veya iletişim formundan hızlıca ulaşabilirsiniz.
Kısa hukuki not (özet)
-
Ürünlerimiz kişiye özel üretim olduğu için, ürünün hazırlanmasına başlandıktan sonra iade/iptal hakları sınırlıdır; iptal taleplerinde çizim maliyetleri mahsup edilir.
-
Kesin tüketici hakları ve iade koşulları ile ilgili daha ayrıntılı bilgi için SSS sayfamıza veya destek hattına başvurabilirsiniz.
